GB/T31950体系认证

在市场经济活动中，诚信是由道德规范上升形成的重要原则。企业作为经济运行过程中最重要的微观经济主体，它的诚信是指：在市场活动中，企业秉承伦理道德、遵守法律义务、遵循市场规则，将诚实守信融入生产经营各环节的意愿、能力和实践的持续改善的过程。简而言之，企业诚信是企业信守相关承诺的思想、意识和行为，是企业的自律。2015年GB/T 31950《企业诚信管理体系》（以下简称2015版标准）发布，针对企业如何建立诚信管理体系，给出了一套可参考、使用的规范。

2015版标准发布的目的是指导和帮助企业建立诚信管理体系，持续提升企业满足顾客、利益相关方和社会的要求以及企业自身要求的能力。该标准的定位是指导企业如何去提高诚信管理水平，从防范信用风险的角度指导企业如何在管理过程中去识别诚信要素，并且将“诚信要素”的识别和确认作为企业诚信管理体系的输入。对于诚信要素，标准给出的定义是：企业的活动、产品或服务中能影响企业诚信而又相互作用的一组要素。诚信要素直接作用在企业的活动（签约、宣传、承诺和公益行为等）、产品或服务上。